Por crecimiento buscamos en el área de logística para una empresa dedicada a las telecomunicaciones
*requisitos*:
bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación, etc
experiência 1 año con experiência en atención usuario final
actividades
atención inicial en monitoreo y asignación de tickets
soporte inicial, en signación de tareas al técnico de zona, al delegar actividades con base al incidente y/o solicitud asignada
seguimiento de incidentes, documentar la solicitud en soluciones fechas de atención y cierre, garantías con proveedores
solución de problemas, aplicaciones autorizadas por el cliente, con el fin de minimizar el tiempo de atención hacia el usuario.
control de inventario, stok de refacciones
supervisión y evaluación de personal asignado en la zona
ofrecemos
sueldo base competitivo
prestaciones de ley
beneficios adicionales
zona de trabajo alvaro obregón por la zona de santa fe en cdmx.