Fecha límite para apuntarse:
¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
tu misión principal:
serás el motor administrativo de nuestro equipo, garantizando que la información fluya de manera eficiente y que nuestros clientes reciban la mejor atención.
tus responsabilidades clave serán:
gestión de información: compilarás documentos, bases de datos y generarás reportes complementarios para la dirección, asegurando la integridad y el resguardo de la información.
soporte al equipo: apoyarás activamente en la implementación de programas especiales y darás soporte administrativo general al personal de la dirección.
atención al cliente: serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando asesoría, recibiendo y canalizando sus solicitudes, y apoyándolos en trámites importantes como reclamaciones de seguro.
control y seguimiento: registrarás y controlarás información crediticia en bases de datos para un seguimiento puntual, siempre apegado a las normativas y políticas de la empresa.
¿qué buscamos en ti?
formación: pasante o licenciatura en áreas administrativas o afines preferente
experiencia: mínimo 6 meses de experiencia en un puesto similar.
conocimientos técnicos:
manejo de paquetería office y/o herramientas de google (workspace) a nivel medio-avanzado.
excelente ortografía y capacidad de redacción.
habilidad para el procesamiento y análisis de información.
habilidades personales:
una persona organizada, proactiva, responsable y disciplinada.
con gran actitud de servicio y facilidad para el trabajo en equipo.
capaz de trabajar bajo presión, con un alto nivel de compromiso y honestidad.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?