Atención a clientes - nuevo león
que ofrecemos:
- contrato por tiempo indeterminado
- prestaciones de ley y superiores
- cursos
descripción:
- sexo indistinto
- horario de trabajo lunes a sábado (lunes a viernes 9am - 6 pm /sábado de 9 am - 3 pm )
- grado académico - titulado o pasante de customerservice (atención a cliente)
- conocimientos de informática
- excelentes habilidades de comunicación verbal
- habilidades de escucha activa (para entender la necesidad del cliente)
- empatía y comprensión
- paciencia y capacidad de manejar situaciones difíciles
- conocimiento del producto o servicio (noción de lo que es un pobox) no requerido pero deseable
- adaptabilidad y flexibilidad
- resolución de problemas
- capacidad de trabajar en equipo
- capacidad de gestionar el estrés
- orientación al cliente (entender que el cliente es primero)
- deseable inglés básico