Información del puesto
carrera(s): ing industrial / mkt digital / administración de empresas
disponibilidad de horario: 25hrs en horario matutino
periodo de estadía en cemex: 1 año
fecha inicio y fecha de término: 1 diciembre * al 1 diciembre *
descripción del proyecto
administración y gestión del flujo operativo en las ofertas de valor con el fin de eficientizar, optimizar y asegurar el procesamiento de los pedidos y cliente final.
retos que implican para el estudiante
manejo de trabajo bajo presión
gestión administrativa de +100 pedidos mensuales
manejo ágil de excel con bases de datos amplias
desarrollo de comunicación asertiva con fuerza comercial y clientes finales
desarrollo de razonamiento operativo lógico
toma de decisiones
principales responsabilidades y actividades por realizar
procesamiento y registro de pedidos
seguimiento de estatus de pedido con cliente final
atención a cliente con cotizaciones via whatsapp
creación de pedido y orden de compra en sap
apoyo operativo en gerencia ecommerce y plataformas digitales
entregables del practicante que demuestran su aprendizaje
reporte de tiempos de procesamiento de pedidos
reporte de satisfacción de clientes y quejas
reporte de facturación y pagos de pedidos
reporte de desempeño general
cemex diversidad e inclusión
en cemex reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y desarrollamos nuestras operaciones.
respetamos la diversidad y fomentamos la inclusión y la no discriminación hacia cualquier persona talentosa, sin importar su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, etnia, religión, afiliación política, estado civil, embarazo, maternidad, paternidad o nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible, así como para el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores.
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