Ing de soporte técnico it industrial y control soporte técnico rolado
mínimo 2 años de experiencia
* · diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina
* · escalamiento de problemas
* · manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
* · capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
* · capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte · control y actualización de cambios
* · actualización y manejo de documentación
* · conocimiento de soporte a sistemas operativos windows en todas sus versiones
* · manejo de office en todas sus versiones
* · conocimiento en reparación de equipo de cómputo
* conocimiento de programación y manejo de base de datos.
* · conocimientos básicos en infraestructura : * o servidores físicos, virtuales, switches, equipo cisco, redes lan y wlan o administración básica de servicios windows (active directory, dhcp, dns) · conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles) skills:
* conocimientos de sql, visual studio 2017 [c# & visualbasic] - deseable
* conocimientos básicos de plc & opc [open platform communications] - deseable
* conocimientos básicos de soporte a dispositivos industriales [printers,handheld scanners & mobile computers] deseable
* ingles nivel intermedio(leido y escrito) - indispensable
* stand by phone durante la noche necesario tener disponibilidad.
* control de inventario, asignación de equipos de oficina.
* control interno de equipos de computo
* capaz de realizar escalamiento de segundo nivel
* capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte.
* control y actualización de cambios
* manejo y control de sistema de tickets.
* actualización de documentación (manuales, procedimientos)
rol de turnos indispensable (cubriendo los tres turnos de lunes a domingo): o 1er. Turno: de 6:00 a 14:30 o 2do. Turno: de 14:00 a 22:30 o 3er. Turno: de 22:00 a 6:30 · 6 días de trabajo x 2 de descanso. Silao, guanajuato boulevard mineral de peñafiel, guanajuato puerto interior 402, 36275 silao de la victoria, gto.
prestaciones:
prestaciones superiores a las de ley: comida dentro de planta incluida transporte para llegar a la planta incluido. Capacitación constante crecimiento dentro de la misma empresa. Fondo de ahorro 2% desarrollo en el inglés $16,000 inicial y crecimiento a los 6 meses y al año llegando a $18,000 brutos al mes nominal, pago quincenal si cumples con el perfil, postúlate hoy mismo por este medio o envía tu cv al 5540139146, te contactamos hoy mismo. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: