Descripción del puesto:
firma legal estadounidense especializada en servicios migratorios se encuentra en búsqueda de un ejecutivo de cobranza (collection), responsable de dar seguimiento a la cartera de clientes, gestionar pagos pendientes y asegurar la recuperación oportuna de saldos, manteniendo una comunicación profesional y clara con clientes internacionales.
funciones principales:
* contactar a clientes para validar su estatus de pago
* dar seguimiento a cartera con pagos pendientes
* gestionar cobranza preventiva y correctiva
* negociar acuerdos de pago con clientes
* registrar gestiones y seguimiento en sistema
* cumplir con métricas de recuperación establecidas
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido o licenciatura
* experiencia: 6 meses a 1 año en cobranza (telefónica o administrativa)
* idioma: inglés intermedio (capacidad para comunicarse con clientes)
* manejo de computadora y google sheets)
competencias:
* negociación
* manejo de objeciones
* comunicación efectiva
* organización y seguimiento
* tolerancia a la presión
condiciones laborales:
* horario: 6 días a la semana, jornada de 8 horas
* tipo de contrato: indefinido
* modalidad: presencial
* sueldo: 15,000 - 17,000
observaciones:
se valorará experiencia en cobranza de servicios y manejo de cartera con clientes internacionales.
postulación:
interesados postularse por este medio adjuntando cv actualizado.