Instructor/a de capacitación telcel
celular express, una empresa líder en telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia, busca un instructor con sólida experiencia en formación de equipos de ventas en el sector retail.
responsabilidades
* diseñar, desarrollar e impartir programas de capacitación para el personal de ventas, incluyendo talleres, manuales y material didáctico.
* implementar y evaluar estrategias de enseñanza efectivas, tanto en modalidad presencial como en línea.
* realizar evaluaciones de necesidades de capacitación y seguimiento al desempeño del personal.
* brindar atención al cliente interno, resolviendo dudas y proporcionando información sobre los programas de capacitación.
requisitos
* formación académica: licenciatura en psicología, pedagogía, comunicación, administración de empresas o afines.
* experiencia laboral: mínimo 1 año como capacitador/a en el sector retail, preferentemente en telecomunicaciones.
* habilidades técnicas: dominio de herramientas de capacitación en línea y presencial; manejo de software de capacitación.
* competencias personales: excelente comunicación oral y escrita, organización, planificación, creatividad, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad.
horario y lugar de trabajo
* lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
* sábado: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
* academia ubicada en plaza gran sur.
* corporativo celex (cerca de la alberca olímpica, esporádicamente).
beneficios
* sueldo mensual: $10,000 brutos.
* bono mensual: $2,500 (variable según alcance y cumplimiento de kpis).
* prestaciones de ley desde el primer día: seguro social, infonavit, fonacot, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
* fondos de ahorro y vales de despensa.
* seguro de vida.
* teléfono de la empresa.
tipo de puesto
* tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* jornada de 8 horas.
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