Gnp seguros solicita:
analista atención a clientes
misión:
brindar apoyo a los intermediarios de acuerdo al proceso asignado mediante la asesoría y acompañamiento que permita dar cumplimiento a los niveles de servicio.
funciones:
-gestionar el seguimiento y control de trámites pendientes generados por los intermediarios mediante correo o portales de autoservicio para su oportuna respuesta.
-gestionar la atención y/o asesoría a intermediarios en trámites de contratación que permitan el flujo de los procesos internos.
apoyar en el seguimiento de las visitas periódicas a los intermediarios para brindar la gestiòn de los casos.
-gestionar los trámites administrativos internos para el mantenimiento de las cartera asignada.
-gestionar y apoyar en el seguimiento de siniestros de casos especiales con desviaciones que permita la disminución en los tiempos de reprocesos.
conocimientos:
-lic. Económico - administrativas
-excel y google suite intermedio
-manejo de bases de datos
experiencia (1 año):
-atención a clientes en áreas de servicio y/o seguros multirramo (gmm y vida individual deseable)
-elaboración de reportería
horario:
lunes a jueves 8:30 am a 6:00 pm
viernes de 8:30 am a 3:00 pm
oferta:
-sueldo bruto mensual $12,619.00
-bono de desempeño
-vales de despensa
-20 días de vacaciones
-30 días de aguinaldo
-fondo de ahorro 13%
si cumples con los requisitos necesarios, postúlate por este medio.
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"
#li-onsite