Director de marketing estratégico
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* la empresa busca un profesional con experiencia en desarrollo de estrategias de marketing y atención a clientes, para ocupar el puesto de director de marketing estratégico.
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responsabilidades:
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* diseñar y ejecutar campañas multicanal por región/pma para generar leads y visitas de calidad.
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* desarrollar los planes anuales y mensuales de marketing de la marca.
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* definir la estrategia digital de la marca (social media, seo, sem, crm, automatización), alineada al área digital central.
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* monitorear los indicadores de bdc, analizando oportunidades y generando planes de acción para la mejora de desempeño.
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* analizar encuestas de satisfacción y coordinar planes de mejora.
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* coordinar al equipo de bdc para el logro de los objetivos de visita de la marca.
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* impulsar proyectos de innovación aplicando ia, automatización y herramientas de marketing avanzado.
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* desarrollar contenidos con storytelling relevante para una audiencia joven y conectada.
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* liderar programas de fidelización, referidos o experiencias postventa.
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* definir e implementar procesos data driven para la toma de decisiones.
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* desarrollar y ejecutar estrategias digitales que logren la automatización de procesos de mercadotecnia.
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* desarrollar proyectos que utilicen herramientas de machine learning e inteligencia artificial que permitan ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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