*¿quiénes somos?*
somos un exclusivo hotel boutique ubicado en el corazón de oaxaca, comprometido con ofrecer una experiência única y personalizada a nuestros huéspedes. En un ambiente cálido y acogedor, buscamos un mesero/a con un enfoque excepcional en el servicio al cliente, que esté dispuesto/a a ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestro establecimiento.
*descripción del puesto*:
como mesero/a en nuestro hotel boutique, serás responsable de brindar un servicio impecable en nuestro restaurante y áreas de comedor. Tu misión principal será asegurar que cada huésped tenga una experiência gastronómica inolvidable, atendiendo a sus necesidades con cortesía, amabilidad y profesionalismo.
*responsabilidades*:
- atender a los huéspedes del restaurante, ofreciendo un servicio de alta calidad y personalización.
- tomar pedidos de manera precisa y eficaz, sugiriendo platillos y bebidas cuando sea necesario.
- servir los alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.
- asegurarse de que el área de trabajo esté limpia y ordenada en todo momento.
- colaborar con el equipo de cocina y otros compañeros para asegurar la satisfacción del cliente.
- gestionar los pagos y cobros de los servicios proporcionados.
- ser proactivo/a, anticipándose a las necesidades de los huéspedes y resolviendo problemas de manera eficiente.
- conocer y promover el menú y las especialidades locales, para enriquecer la experiência gastronómica de nuestros visitantes.
*requisitos*:
- experiência previa como mesero/a o en atención al cliente (preferible en la industria hotelera).
- dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito (nível intermedio o superior).
- actitud positiva, profesionalismo y capacidad para trabajar en equipo.
- buena comunicación y habilidades interpersonales.
- iniciativa y disposición para aprender y adaptarse a nuevos procedimientos.
- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
- conocimiento sobre gastronomía local de oaxaca (deseable, pero no obligatorio).
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7,200.00 - $8,000.00 al mes
beneficios:
- días por enfermedad
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- puesto similar: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial