Oferta 1: farmacias guadalajara – servicio y atención al cliente
responsabilidades: brindar atención al cliente, registrar prospectos en crm, registrar pedidos, elaborar documentos de salida, realizar seguimientos por correo y oc de pedidos, entregar la mercancía a clientes, atender y contribuir con la solución de los pedidos, notificar estatus a cliente y a la asesoría comercial, mantener informado al cliente sobre pedidos y tiempos de entrega, realizar encuestas de satisfacción, elaborar facturas, verificar estatus crediticio, entregar documentación con información técnica, comunicar a área de logística sobre requisitos de seguridad, cobrar a clientes que pagan en efectivo, llevar consecutivo de certificados de calidad, organizar y archivar documentación comercial, realizar corte de caja al cierre del día, brindar atención de cortesía a clientes y proveedores.
requisitos: prep. terminada o licenciatura. Experiencia en servicio y atención al cliente. Facilidad de palabra. Seguimiento oportuno. Solución de conflictos. Disponibilidad de horario. Manejo de excel. Proactivo, honesto y dedicado. Responsable y organizada.
ofrecemos: sueldo base competitivo; prestaciones de ley: imss, infonavit, fonacot, afore; prestaciones superiores: caja de ahorro, uniformes, utilidades, servicio de comedor, transporte.
tipo de puesto: tiempo completo, indeterminado. Sueldo: $7,000.00 – $10,000.00 al mes.
horario:
* diurno
* incluye fines de semana
* rotativo
* turno de 8 horas
oferta 2: empresa dedicada a los químicos y minerales – servicio y atención al cliente
responsabilidades: realizar cotizaciones de productos, registrar prospectos en crm, registrar pedidos, elaborar documentos de salida, realizar seguimientos a correos y oc de clientes, entregar mercancía a clientes cuando sea requerido, atender y contribuir con la solución de los pedidos, notificar estatus al cliente y a la asesoría comercial, mantener informado al cliente sobre pedidos y tiempos de entrega, realizar encuestas de satisfacción, entregar resultados, elaborar facturas, verificar estatus crediticio, entregar documentación técnica, comunicar a logística el equipo de seguridad requerido, cobrar a clientes en efectivo, llevar consecutivo de certificados de calidad, organizar y archivar documentación comercial, realizar corte de caja al cierre del día, brindar atención de cortesía a clientes y proveedores
requisitos: excel intermedio; lic. en administración o afín; conocimiento de crm upnify.
ofrecemos: $14,000 nominales al mes + bonos + fondo de ahorro + $200 semanales en transporte + prestaciones superiores a la ley; oportunidad de crecimiento.
horario: lunes a viernes 8:30 a.m. – 6:00 p.m.
oferta 3: xcf transporte de carga consolidada – servicio y atención al cliente
responsabilidades: atención al cliente, coordinación de servicios de carga, notificación a clientes de estado de mercancía, aseguramiento de proceso, procesos de importaciones y exportaciones, entregas con cliente final.
requisitos: experiencia en aduana, navieras, transporte de carga.
ofrecemos: salario de $13,000 al mes; nómina quincenal; cotización imss 100%; prestaciones de ley.
horario: lunes a viernes 8 a.m. – 6 p.m.; sábado 8 a.m. – 1 p.m.
oferta 4: empresa de servicios a clientes – semalla de solución de conflictos y atención
responsabilidades: asesoría de clientes, cotizaciones, soporte a representantes de ventas, elaboración de reportes, seguimiento a pedidos.
requisitos: bachillerato terminado (deseable). Experiencia: oficina un año (deseable).
ofrecemos: sueldo base de $7,950; bono de $1,200; comisiones de $2,200; prestaciones de ley y superiores a la ley (seguro de vida, préstamo de nómina, descuentos en tienda, apoyo por defunción, caja de ahorro, descuentos en centros educativos).
horario: capacitación 15 días 10 a.m. – 5 p.m.; fijo turno vespertino 2 p.m. – 9:30 p.m.; descanso rotativo.
oferta 5: big dutchman méxico – seguimiento de garantías
responsabilidades: dar seguimiento a procesos de clientes activos con respecto a equipos de la compañía, seguimiento interno a cumplimiento de órdenes, interacción con otros departamentos.
requisitos: ingeniería y/o licenciatura en comercio exterior, negocios o logística; inglés avanzado; experiencia en servicio al cliente; proactivo; capacidad de negociación.
ofrecemos: salario de $23,000 al mes; prestaciones: estacionamiento gratuito, seguro de gastos médicos, seguro de vida, vacaciones adicionales, vales de despensa.
horario: turno de 8 horas.
oferta 6: empresa de marketing sensorial olfativo – atención al cliente
responsabilidades: identificar necesidades de clientes, analizar y comunicar fallos, actualizar bases de datos internas, supervisar quejas en redes sociales, compartir soluciones, informar sobre nuevas características, seguir a clientes para resolver problemas técnicos, recopilar comentarios, asistir en formación de representantes junior.
requisitos: lic. en mercadotecnia, administración o sistemas; experiencia mínima de dos años como especialista en atención al cliente; habilidad de moverse en motocicleta con licencia vigente; familiaridad con sector; experiencia en software de soporte técnico; comprender sistemas crm; excelentes capacidades comunicativas y de resolución de problemas; paciencia con casos complejos; habilidades multitarea.
ofrecemos: $12,000 brutos mensuales; vales de despensa; prestaciones de ley; horario de lunes a viernes 9 a.m. – 6 p.m.; zona col. Prados providencia.
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