Ejecutivo de tráfico

Oferta de empleo
ejecutivo de tráfico
lugar: manzanillo, colima
empresa: agencia aduanera de américa del pacifico
publicado el 24 de marzo de 2026
vigente hasta el 6 de abril de 2026
salario mensual neto
$25,000.00 - $27,000.00
- postular
folio:

descripción
ejecutivo de agencia aduanal responsable de la atención al cliente y seguimiento de embarques de comercio exterior, asegurando el cumplimiento de los procesos y tiempos de despacho. Funciones: atención y seguimiento a clientes monitoreo de importaciones y exportaciones revisión de documentos y estatus de operación coordinación con áreas internas resolución de incidencias requisitos: experiência mínima de 2 años en comercio exterior o agencia aduanal conocimiento en procesos de importación y exportación buena comunicación y organización ofrecemos: prestaciones de ley estabilidad laboral oportunidad de crecimiento
*requisitos*:
- nível académico requerido: licenciatura
- situación académica: titulado
- carrera requerida (afines):comercio exterior y aduanas
- experiência: 1 - 2 años en ejecutivo de tráfico
- conocimiento(s) y herramienta(s):
- conocimiento en procesos de importación y exportación
- manejo de documentación aduanera (facturas, b/l, pedimentos, cove, vucem)
- manejo de excel (intermedio)
- atención y seguimiento a clientes
- conocimiento en normativa aduanera y comercio exterior
- idioma(s):
- inglés - básico
- habilidad(es) y competencia(s):
- compromiso
- comunicación
- comunicación efectiva (oral y escrita)
- negociación
- calidad en el trabajo
- proactividad
- organización y gestión del tiempo
- orientación al cliente
- atención al cliente (trato empático y seguimiento constante)
- seguimiento y control de operaciones
- análisis y solución de problemas
- tolerancia a la presión
- disponibilidad de la persona:
- no es necesario viajar
horario
- lunes a viernes
- tiempo completo
- 08:00 - 18:00
- aclaraciones de horario: horario de 08:30 a 18:30 con 2 horas para tomar alimentos, sábado de 09:00 a 13:00 días de descanso domingo.
funciones y actividades
- atención y seguimiento a clientes sobre el estatus de sus embarques
- resolución de incidencias durante el proceso
- actualización de estatus y reportes de operación
- revisión de documentación aduanera (facturas, b/l, pedimentos)
la empresa ofrece
- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)
- estabilidad laboral
- oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- capacitación constante
- contrato por tiempo indeterminado
proceso de reclutamiento
- filtro de cv - se realiza revisión de cv para validar experiência en agencia aduanal y cumplimiento del perfil.
- entrevista inicial - se programa entrevista para conocer experiência, habilidades y enfoque en atención a clientes.
- entrevista final - entrevista con jefe directo para evaluar conocimientos técnicos y ajuste al puesto.
- fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 24 de marzo de 2026
- duración del proceso de reclutamiento: 2 semanas