Estamos buscando un team leader de recruiting para liderar y fortalecer las operaciones de reclutamiento en babel méxico. La persona seleccionada será responsable de asegurar procesos eficientes, medibles y consistentes, así como de dirigir un equipo de recruiters, sourcers y qa.
este rol combina liderazgo operativo, pensamiento estratégico y rigor técnico, con impacto directo en la calidad del servicio entregado a managers y áreas internas.
responsabilidades
* supervisar procesos end-to-end de reclutamiento: intake, generación de pipeline, seguimiento, cierre y handoff a cs/people ops.
* liderar un equipo de 5 a 6 personas, gestionando cargas de trabajo, desarrollo, retroalimentación y evaluaciones de desempeño.
* asegurar el cumplimiento de sla, kpis y trazabilidad documental en ats y reportes.
* implementar y auditar rituales operativos: intakes, reuniones semanales, qa y revisiones técnicas.
* colaborar con business partners para la priorización de vacantes y planeación de capacidad.
* incrementar la calidad técnica y narrativa de las entrevistas del equipo.
* ser punto de contacto operativo ante managers y cs en temas de tiempos, procesos y calidad.
* gestionar proveedores externos de reclutamiento, garantizando estándares de calidad.
* promover una cultura de exigencia, método y mejora continua.
requisitos
* 5+ años de experiencia en reclutamiento ti, con mínimo 3 años liderando equipos o células operativas.
* conocimiento avanzado de procesos sla, embudos de conversión y métricas.
* dominio de ats (workday o similar), linkedin recruiter, excel avanzado o power bi.
* experiencia en evaluación y hunting de perfiles técnicos: java, .net, frontend (react/angular), qa, data, pm/ba.
* habilidades de liderazgo situacional, comunicación ejecutiva y manejo de conflictos.
* capacidad de gestión política con managers de cuenta y áreas comerciales.
* inglés intermedio (no indispensable).
experiencia y formación
* experiencia en consultoría, staffing o rpo de ti.
* licenciatura en psicología, administración, ingeniería o carrera afín.
* experiencia liderando equipos en contextos de alta exigencia, presión o transformación.
objetivos y resultados esperados
buscamos a alguien que restablezca la disciplina operativa y credibilidad del área de hiring.
en los primeros 90 días se espera que logre:
* estandarización de procesos y checklist de qa en todas las vacantes activas.
* implementación de rituales semanales y tableros de seguimiento de kpis.
* garantizar 100% de trazabilidad documental en ats y reportes.
* entrenamiento del equipo en evaluación técnica y comunicación con managers.
* consolidación de una operación estable, predecible y consultiva.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60, $70,000.00 al mes
experiencia:
* reclutamiento ti: 5 años (obligatorio)
* liderando equipos: 3 años (obligatorio)
* procesos sla, embudos de conversión y métricas: 3 años (deseable)
* ats (workday o similar): 5 años (deseable)
* linkedin recruiter: 5 años (obligatorio)
* excel avanzado o power bi: 5 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial