Descripción de puesto
asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
principales responsabilidades
* ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
* realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia.
* planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
* debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
* asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
* programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
* desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
* participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
retos del puesto
* incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas
* enfoque técnico
* asesoría gratuita
* asesoría y capacitación a los clientes de cemex
* enfoque de negocio
* construir relación basada en valor compartiendo beneficios
habilidades y conocimientos requeridos
* ingenierías (iq, civil, indust.)
* experiencia requerida:
* disponibilidad de horario
* licencia de manejo vigente
* conducción de automóvil estándar.
* deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante
* disponibilidad para viajar
relaciones
internas:
* gerentes comerciales
* jefe de diseño de la oferta
* jefe de implementación desarrollo comercial
* asesor senior de calidad
externas:
* instituciones independientes
* proveedor de equipo industrial y laboratorio
* organismos de normalización y certificación
* expertos técnicos, fuera de cemex
* clientes
* representantes de ventas granel
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.