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Agente de atención sears multicanal

Xico, Méx
Eficasia
Publicada el 9 diciembre
Descripción

*vacante para la empresa eficasia en colonia del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:
estamos contratando
ejecutivo/a de atención a clientes multiskill - campaña sears
¿eres experto/a en atención al cliente y dominas la multicanalidad?
esta vacante es para ti
únete a una de las campañas más reconocidas del país y lleva tu talento al siguiente nível.
¿qué harás?
brindar atención al cliente vía llamadas, chat, medios digitales y soporte técnico.
resolver dudas, dar seguimiento a pedidos, gestionar cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
ofrecer una experiência rápida, clara y con excelente actitud de servicio.
¿qué necesitas?
bachillerato concluido (con certificado).
mínimo 1 año de experiência en call center multiskill.
manejo de crm, navegación web y buen nível en pc.
excelente ortografía, tono de voz y enfoque al cliente.
turnos disponibles (descanso rolado):
matutino: 09:00 a 17:00 hrs
vespertino: 13:00 a 21:00 hrs
te ofrecemos:
sueldo base: $8,770 mensuales
bono mensual: $1,500
prestaciones de ley desde el día uno
seguro de vida
zona de trabajo: centro insurgentes, cdmx
"eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- atencion a clientes
- manejo de pc
- facilidad de palabra

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