Misión del Puesto:
Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación, administración, comercialización y de capital humano de todas las áreas del Hotel, con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiência única a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped, capital humano, financieros, comerciales, materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.
Áreas de Especialización:
Gestión de procesos.
Planeación.
Atención a huéspedes.
Hotelería.
Conocimientos técnicos:
Administración de ventas, marketing, promoción.
Mantenimiento, cuidado de inmuebles y equipos.
Alimentos y Bebidas
Relaciones públicas.
Escolaridad:
Licenciatura
Paquetes Informáticos:
Office
Idiomas:
Inglés
Experiência:
Experiência mínima de 2 años como Gerente General de hoteles de ciudad.
Principales funciones del puesto:
Planeación de Ingresos, revisión y análisis de estados financieros.
Aplicación de políticas y procedimientos de servicio y operación, así como mejora de procesos.
Elaboración y gestión de objetivos anuales.
Asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
Conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel.
📌 Gerentes Generales Aperturas
🏢 Grupo Posadas
📍 Ciudad de México