*global hitss, la empresa de grupo carso *que está desarrollando la sociedad digital, te invita a sumarte a nuestro equipo líder en tecnologías de la información como.
*coordinador de equipo / analistas de sistemas.*
*escolaridad*:
ing. en sistemas computacionales, lic. en informática, técnico superior universitario o afín.
- conocimiento de herramienta remedy y helix, manejo de excel avanzado, sheets de excel, word y ppt,
- conocimientos en metodologias ágiles (srum, agile, design thinking),
- comunicación efectiva y ser una persona organizada & *disponibilidad 24/7*,
- conocimiento acerca de la metodología, la estructura
- conceptos básicos de *itil v4.0 (indispensable
- no postularse sino la tiene)*:
- comprender los principios centrales de las prácticas de itil en la gestión de servicios y su contribución en la mejora de la gestión de servicios de ti dentro de la organización.
- habilidad de gestión y comunicación, entendimiento de estándares, capacidad para identificar riesgos y avisar oportunamente desviaciones.
*experiencia: m*ínimo de 3 años en el puesto.
- certificación en fundamentos itil4 (indispensable),
experiência en liderazgo y manejo de equipos de trabajo,
experiência en mesa de ayuda,
experiência en servicio al cliente,
sueldo acorde a tu conocimiento y mercado
prestaciones superiores.
*sé parte de nuestro equipo de trabajo!*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $3,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
lugar de trabajo: hybrid remote en 11470, ciudad de méxico