*descripción de puesto*
el especialista de almacen y suministro reporta a la gerencia de operaciones, mientras colabora estrechamente con el equipo de desarrollo de negocios y soporte técnico de supplysight. Las principales responsabilidades de esta posición clave, basada en campo, incluyen maximizar la experiência de nuestros clientes asegurando que el inventario óptimo esté disponible y listo para su uso en sus instalaciones, aumentar las ventas y cumplir con los kpis establecidos mediante la excelencia operativa y un firme compromiso con el servicio al cliente.
*competencias clave requeridas para tener éxito como especialista de almacen y suministro*
- establecer relaciones con el personal clave del cliente y participar en negociaciones y discusiones para promover mejoras continuas en el programa.
- desarrollar conocimiento sobre las principales categorías de productos para brindar soluciones efectivas de inventario, servicio y presentación mientras se está en las instalaciones del cliente.
- incrementar ventas y referencias de productos (skus) mediante medidas operativas efectivas, excelencia en servicio al cliente e identificación de nuevas referencias.
- identificar nuevas oportunidades de negocio mediante la calificación de prospectos dentro de la cuenta.
- participar activamente en revisiones comerciales con el cliente y utilizar el crm para ofrecer análisis de valor agregado que respalden el crecimiento futuro y soluciones personalizadas.
- el trabajo en equipo y la comunicación son atributos críticos, ya que el representante debe colaborar con el equipo interno de operaciones y el representante externo asignado para brindar el mejor servicio al cliente.
- operar un vehículo de la empresa para reabastecer programas de inventario administrado (im) en sitio y mantener níveles de inventario precisos, asegurando la disponibilidad de materiales óptimos para su uso.
- dar mantenimiento a los equipos instalados en las cuentas principales del programa supplysight.
- utilizar los recursos disponibles y el aprendizaje adquirido para enseñar y adaptar soluciones de productos al entorno del cliente.
- mantener un inventario organizado de acuerdo con las políticas de rsh, asegurando etiquetado, almacenamiento, manejo y empaque adecuados (incluyendo materiales sensibles a la temperatura y tiempo).
- analizar e investigar variaciones en el inventario e implementar acciones correctivas según sea necesario para reducir o eliminar discrepancias.
- impulsar activamente la productividad, calidad, control de inventario y desempeño en seguridad dentro de la organización del cliente.
- mantener un informe diario tipo dashboard del inventario que analice el tiempo de la cadena de suministro y el consumo proyectado, con el fin de identificar brechas o restricciones.
- supervisar y asistir en la preparación de pedidos antes de su entrega a las instalaciones del cliente.
- otras tareas asignadas según sea necesario.
*educación / certificaciones / licencias*
- diploma de preparatoria (obligatorio)
- título universitario (deseable)
- licencia de conducir vigente (obligatorio)
- experiência de al menos 1 año en ventas y/o operaciones (obligatorio)
*habilidades que contribuyen al éxito*
- comunicación y organización efectivas
- enfoque en resultados
- atención al detalle
- ética de trabajo sólida
- resolución de problemas
- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- espíritu emprendedor
- conocimientos básicos de excel y análisis de datos
- capacidad para adaptarse y dominar plataformas internas erp y basadas en la web
*experience*: required
- 2 year(s): administración de almacen
- 2 year(s): administración y control de inventarios
*education*: preferred
- bachelors or better in business administration or related field