_*¡únete a nuestro equipo! ¡te estamos esperando!*_
- *indispensable contar con auto o moto.*_
- *descripción de puesto*:_
es el responsable de supervisar la correcta aplicación de procesos, indicadores de desempeño, infraestructura e imagen en condiciones óptimas de su centro de subastas asignado.
- *funciones generales*:_
- atender personal y telefónicamente a los diversos clientes (internos y externos) con respeto y calidad, asesorando en todo momento las dudas y necesidades que tengan o canalizándolos a las áreas pertinentes.
- resguardar, registrar y conciliar las pensiones y la caja chica.
- apoyar en cargas de trabajo en las tareas de procesos (correcta toma de fotografías de las unidades de ingreso, auditorias, subastas, retiro de unidades, retiro de piezas o pertenencias personales en unidades) siempre validando el número de serie (vin) de la unidad a trabajar.
- correcta selección de combos en app por medio de ipod.
- cuidar en todo momento las herramientas de trabajo que se le proporcionen.
- la correcta operación de servicios brindados a los diversos clientes.
- participar activamente en el inventario trimestral.
- apoyar en las actividades que se deriven de los cambios de predio, contingencias naturales, vacaciones o cambio de encargado del cs.
- limpieza de oficina.
- revisión de bitácoras y recorridos en patio con seguridad para validar incidencias.
- disponibilidad para viajar como apoyo en otras oficinas ventura del país.
- las tareas o funciones que se le solicite o encomiende.
- capacitar y retroalimentar a operativos, administrativos y guardias de seguridad.
- revisión de cámaras de seguridad para validar incidencias o comportamientos de personal y vigilantes.
- reuniones de equipo o individuales para reforzar temas específicos o nuevos procesos a realizar.
- asesorías de altas y bajas en el sistema de compradores.
- modificación de datos en la revisión de fiu y solicitudes de otras áreas.
- asignación de niu en ot´s de unidades pendientes de ingresar.
- revisar las unidades pendientes de retirar clientes, compradores y pagados.
- cumplir y revisar al 100% el proceso de fui.
- apoyar y acudir a inventarios en zona virtual.
- realizar o asignar inhabilitaciones de unidades a solicitudes de área comercial.
- cumplir con los indicadores de desempeño del tablero de control del cs:
- operación y supervisión en la correcta ejecución y aplicación de políticas y procesos en ov.
- capacitar personal de nuevo ingreso (operativa, administrativa y seguridad).
- es el responsable de contar con los requerimientos de las autoridades: licencias, permisos, programas, etc. apoyados de las áreas pertinentes.
- asegurar la vigencia y actualización de certificación de protección civil del cs apoyándose del área pertinente.
- asegurar que se encuentren vigentes y actualizadas las licencias y permisos de operación del cs.
- reporte de asuntos relevantes (daños y faltantes).
- *beneficios*:_
- prestaciones de ley
- vacaciones
- ptu
- imss
- cotización frente al imss al 100%
- prima vacacional
salario: $16,000.00 - $16,200.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno matutino
- ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes. Nuestra interacción con nuestros colaboradores y entorno esta basada en un criterio de “tolerancia cero” a la corrupción en cualquiera de sus formas_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- estacionamiento gratuito
- seguro de vida
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno matutino
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- diagnóstico automotriz: 1 año (deseable)
- gestión de personal: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial