Resumen del puesto
el puesto de asistente administrativo es clave para la gestión diaria de la empresa, abarcando atención al cliente, administración de reservas, compras, facturación y soporte administrativo.
responsabilidades
* atender y gestionar clientes personalmente, por plataformas (airbnb, booking) y mediante llamadas, correos y chats.
* gestionar reservas de espacios comunes y salas de juntas, y coordinar el uso de mobiliario y decoración de departamentos.
* dar seguimiento a mantenimiento de departamentos y controlar inventarios de activos el mobiliario, equipos y vehículos.
* realizar cotizaciones y compras de mobiliario, decoración, equipos de oficina y vehículos y controlar el inventario asociado.
* emitir facturas, registrar pagos e ingresos, cobrar anticipos y gestionar la cobranza junto a vendedores.
* elaborar y controlar reportes, bases de datos, crm y otras herramientas digitales (email, agenda, sistemas de reserva, excel, sap).
* brindar apoyo administrativo y logístico: documentación, control de insumos, atención a proveedores y coordinación interna.
* gestionar logística de inventario interno, parque vehicular y asistencias, garantizando la disponibilidad de productos.
* preparar cotizaciones y presupuestos para clientes mayoristas y dar seguimiento a pedidos y plazos de entrega.
* mantener comunicación constante con clientes para resolver dudas y actualizar precios.
requisitos
* edad entre 22 y 45 años (dependiente del cargo).
* licenciatura terminada o egresada en administración, sistemas de información administrativa, finanzas, contabilidad, economía, gestión empresarial o áreas afines; también se aceptan técnicos, bachiller o preparatoria según el puesto.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos administrativos, facturación, cobranza, cotización, ventas, logística o atención al cliente.
* conocimientos de microsoft office (excel avanzado, word, outlook), sap, crm, erp, manejo de bases de datos y herramientas digitales.
* buen manejo del inglés (básico a intermedio, 50–75% según cargo).
* excelente presentación personal, habilidades de comunicación verbal y escrita, proactividad, atención al detalle y actitud de servicio.
* capacidad de organización, trabajo en equipo y dominio de procesos administrativos.
beneficios
* prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones, cesantía).
* seguro de vida, seguro de gastos médicos menores y mayores, seguro de accidentes.
* bonos: bienvenida, puntualidad y productividad.
* opción a contrato indefinido, uniformes gratuitos.
* valles de despensa y restaurante (variaciones por cargo).
* días de paternidad superiores a la ley.
horario
* lunes a viernes: 9:00 am – 6:00 pm (varias opciones: 1:00 pm – 7:00 pm, 8:30 am – 5:30 pm, 8:00 am – 5:00 pm).
* sábados: 9:00 am – 2:00 pm (home office o presencial según cargo).
* rotaciones de fin de semana en algunos puestos.
salario
* $9,000 – 12,000 mes.
* $13,100 bruto mensual (cargos administrativos en guadalajara).
* $14,000 mes (auxiliar administrativo en distribuidora).
* $16,000 mes (supervisor).
* $12,000 neto mensual (auxiliar administrativo a tiempo completo).
* $8,000 – 10,000 mes (ventas mayoristas).
* $1,600 semanal (asistente administrativa medio tiempo).
* salario neto cercano a 19,000 mes (alta especialidad).
eeo statement
en el proceso de reclutamiento y selección de personal se promueve la igualdad de oportunidades laborales, de tal modo que está estrictamente prohibido discriminar por alguna de las razones o motivos establecidos en la fracción iii del artículo 1° de la ley federal para prevenir y eliminar la discriminación. Asimismo, está prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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