\
buscamos un ingeniero con una mentalidad innovadora y positiva que se integre a nuestro equipo técnico.
\
descripción del puesto
\
nuestro equipo busca proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando la continuidad operativa de nuestras plataformas tecnológicas. Buscamos a alguien que pueda trabajar en equipo para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
\
\
* ingeniero en sistemas, ingeniero de datos o licenciado en matemáticas.
\
* egresado con certificado, titulado o en proceso de titulación.
\
* al menos 1 año de experiencia en administración de sistemas operativos linux (red hat o suse) / windows / unix.
\
* conocimientos en seguridad de almacenamiento, antivirus y manejo de información crítica.
\
* entendimiento de operaciones de electromecánicos: ups, aa. Conocimiento operación idfs.
\
* plataformas de monitoreo y automatización.
\
* marcos metodológicos para la operación y gestión de los servicios de ti.
\
* trato con los usuarios y gestión de proveedores.
\
* experiencia en equipos de cómputo (windows, macos), ofimática, plataformas colaborativas, redes lan y wifi.
\
* administración de sistemas operativos linux (red hat o suse) / windows / unix.
\
* seguridad: almacenamiento, antivirus, manejo de información crítica.
\
* entendimiento de operaciones de electromecánicos: ups, aa. Conocimiento operación idfs.
\
* plataformas de monitoreo y automatización.
\
* funciones:
\
\
o identificar, diagnosticar y solucionar incidentes técnicos.
\
o asegurar operación de agentes noc: video wall, camarógrafa, equipo de cómputo, redes, sistemas y equipos electromecánicos.
\
o vínculo con equipos técnicos centrales: dsi, cyal, okta, telecom, mtto inmuebles.
\
o relacionamiento con áreas técnicas del despacho para asegurar blindaje de servicios y resolución de incidentes.
\
o identificar procesos que puedan ser optimizados mediante la implementación de automatizaciones.
\
o implementar elementos de monitoreo y alertamiento para asegurar la continuidad de la infraestructura tecnológica.
\
o realizar pruebas de monitoreo para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.
\
o proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios.
\
o participar en la planificación y ejecución de proyectos de mantenimiento preventivo.
\
o colaborar con el equipo para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
\
o crear base de conocimiento para mejorar la resolución de problemas técnicos.
\
o desarrollar habilidades y competencias necesarias para desempeñar su trabajo.
\
o contribuir al crecimiento y desarrollo del equipo técnico.
\
o apoyar en la implementación de políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
\\(hr)\
ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo personal, así como un ambiente laboral dinámico y estimulante. Nuestro equipo está compuesto por profesionales calificados y comprometidos con la excelencia.
\
beneficios:
\
\
+ prestaciones: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo con la antigüedad).
\
+ beneficios financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
\
+ servicios de salud (médico, nutriólogo, psicólogo, odontólogo).
\
+ servicio de biblioteca.
\
+ promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
\\(hr)\
si eres una persona motivada y dispuesta a aprender y crecer, no dudes en aplicar a esta posición. Estamos ansiosos por conocer a nuestra próxima incorporación.
\
por favor, envía tu solicitud acompañada de tu cv y carta de presentación a nuestro correo electrónico.
\