Totalplay es una empresa mexicana de grupo salinas líder en el ramo de telecomunicaciones comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en:
gestor de cobranza temprana (no pago primer factura)
requisitos:
* preparatoria trunca o concluida
* experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente.
* conocimiento de paquetería office
* disponibilidad de tiempo
* trabajo en campo ocasionalmente
* recuperación de cuentas
actividades:
* cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
* realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio (ocasionalmente) del 100% de las carteras asignadas.
* reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
* documentar interacción con el cliente en sistema salesforce / dashboard.
logro de objetivo de asignación del 60%
ofrecemos:
* sueldo: $11,000 mensual
* comisiones sin tope
* pago quincenal
* prestaciones de ley
horario:
lunes a viernes 9:00 am - 5:00 pm / 11:00 am - 7:00 pm
sábado de 9:00 am a 1:00 pm