Descripción Del Trabajo Servicio Al Cliente – Tijuana, Baja California – Grupo Tress Internacional
Objetivo del puesto
Contribuir a la satisfacción del cliente a través de soluciones que atiendan sus necesidades, manteniendo seguimiento y cercanía con los clientes. Administrar información relacionada con el producto utilizando el enfoque de la mercadotecnia digital. Contribuir a la mejora continua de la solución GTI y del departamento, y asistir a reuniones de avance de proyectos asignados.
Requisitos
Licenciatura en informática, sistemas, administración, contabilidad o carreras afines.
Motivación por aprender y servicio al cliente.
Conocimientos sólidos de aspectos legales y fiscales de la nómina (Deseable).
Conocimientos sólidos en servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en herramientas de edición de páginas web (HTML).
Manejo de paquetería Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, MS Project.
Actividad relacionada
Actividades principales incluyen atención a clientes, atención de llamadas, asistencia al jefe directo y labores administrativas, con horario de lunes a viernes y posibilidad de sábados. Requisitos adicionales: disponibilidad de horario y educación de preparatoria o equivalente. Salario y prestaciones pueden variar; se listan diferentes opciones a modo de referencia en varias descripciones.
Notas
Esta oferta se presenta como parte de un conjunto de descripciones de Servicio al Cliente en diferentes ubicaciones y empresas de la región de Tijuana y Baja California; se conserva la estructura y el lenguaje original para no alterar la información proporcionada.
J-18808-Ljbffr