Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs, con disponibilidad de horario según necesidades de los clientes.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos, asegurando la correcta aplicación de productos, la generación de soluciones técnicas y el desarrollo de oportunidades comerciales, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de la empresa en el mercado.
Responsabilidades principales
Atender y dar seguimiento a clientes en temas relacionados con aplicaciones técnicas de los productos.
Realizar pruebas de laboratorio y de campo para la homologación de productos y procesos.
Detectar áreas de oportunidad en clientes actuales y potenciales, generando proyectos de mejora o desarrollo de nuevos productos.
Impartir capacitaciones técnicas a clientes y al área comercial, reforzando conocimientos en aplicaciones y procesos.
Proporcionar retroalimentación técnica sobre tendencias del mercado, movimientos de la competencia y necesidades detectadas.
Apoyar en eventos, ferias y presentaciones técnicas, asegurando una correcta representación de la empresa.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad en laboratorio y procedimientos internos.
Perfil requerido
Formación académica: Ingeniería Química, Administración, área comercial o afines.
Experiencia: Deseable en consultoría técnica, control de calidad, investigación y desarrollo de productos.
Conocimientos técnicos:
Técnicas de laboratorio.
Normas de seguridad en laboratorio.
(Deseable) Manejo de estándares de laboratorio.
(Deseable) Inglés técnico/intermedio.
Habilidades clave:
Orientación al cliente.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Comunicación efectiva y habilidades de capacitación.
Iniciativa para proponer mejoras y proyectos innovadores.
Condiciones de la posición
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Posibilidad de crecimiento en áreas técnicas y comerciales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, $11,334.96 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico De Laboratorio
🏢 Magno
📍 Tlalnepantla de Baz