Buscamos un técnico de monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y proporcionar servicio de monitoreo de cctv y dispositivos, así como atención de tickets de asistencia en telecomunicaciones, redes y sistemas.elaboración de reportes y bitácora de incidencias.*modalidad de trabajo*:presencial con horarios de 4 días laborales y 3 de descanso:1er turno: 7a.m.a 7p.m2do turno: 7p.m a 7a.m*contrato de trabajo*:por 1 mes de prueba y 3 meses en periodo de capacitación inicial, posteriormente opción a contrato indeterminado.*requisitos*:experiência de al menos 2 años de experiência en soporte técnico y como monitorista de cctv.indispensable vivir zona de cuautitlán, estado de méxico.*contar con conocimientos en*:configuración y soporte de soluciones de seguridad de red, sistemas de cctv.familiaridad con herramientas de diagnóstico y gestión de redes.habilidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones efectivas.capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y orientado al cliente.*escolaridad*: técnico en sistemas computacionales, técnico en telecomunicaciones, informática./ afinesmínimo requerido bachillerato.*funciones*:supervisión de las cámaras de monitoreo cctv, aplicar protocolos según sea el caso elaboración de reportes e informes de señales recibidas, así como bitácoras de control diariovalidación de consignas de seguridadreportes de incidenciasatención a llamadas entrantes y salientesbrindar asesoría técnica especializadamanejo de panel de alarmas*habilidades*:servicio al cliente, diagnóstico y solución de problemas, comunicación efectiva, adaptación a nuevas tecnologías, búsqueda de información, pensamiento analítico.*prestaciones*: imss, todas las prestaciones ley.a partir del sexto mes bono puntualidad y asistencia.oportunidades de capacitación continua para el crecimiento dentro de la empresa.tipo de puesto: tiempo completo, indefinidosueldo: $8,* - $9,* al meslugar de trabajo: empleo presencial