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En stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.¡sé nuestrodelivery manager!Experiencia
3 años de exp. como delivery lead en entornos bancarios.
1 año de exp. en ambientes de desarrollo de software o fábrica de software
conocimiento profundo de informes financierosprofit & losspara los proyectos asignadosresponsabilidades
garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: usuarios finales, finanzas, project managers, gerentes de proyecto de ti, directores de áreas de ti y pmo.
Seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
Aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
Supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
Establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
Gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
Control total de la asignación de consultores a los proyectos.
Registro de propuestas para nuevos servicios en el administrador de propuestas corporativo.
Ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces.
Ejecución y desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el service delivery manager para potenciar la venta.
Manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
Presentación de informes mensuales de resultados.ofrecemos:
esquema hibrido (polanco,cdmx)
seguro de vida
bono de puntualidad
vales de despensa
vales de restaurante
prestaciones de ley + ptu
plataformas de aprendizaje y mentoring
descuentos en escuelas de idiomas
descuentos en gimnasios