Empresa mexicana número uno en el giro de vinos y licores, solicita talento para:
*técnico en soporte de ti*
funciones:
- brindar soporte técnico a usuarios de los centros de trabajo *(corporativo y puntos de venta)*en relación con hardware, software y aplicaciones clave.
- realizar diagnóstico *remoto y presencial* de fallas en equipo de cómputo, incluyendo reparación, sustitución o instalación de nuevos equipos.
- gestionar el control de inventario de equipos, asegurando su resguardo adecuado y actualización de registros en excel.
- coordinar la instalación de equipos para nuevas aperturas de puntos de venta, desde la solicitud de compra hasta la puesta en marcha y validación funcional.
- apoyar en la logística e instalación de equipo tecnológico en eventos institucionales (incluyendo expo alianza), asegurando el funcionamiento correcto y la documentación de entrega.
- administrar documentos operativos (vales de entrega, reparación, sustitución y salidas de almacén) de forma ordenada y actualizada.
*requisitos*:
- escolaridad: carrera técnica en informática, licenciatura/ ingeniería en sistemas, informática o afín
- (deseable)
- experiência: mínimo 2 años en soporte técnico (hardware, software, redes básicas) y trabajo en campo.
- manejo de sistema erp, manejo de herramientas o sistemas de gestión de tickets. (service desk deseable)
- conocimiento en mantenimiento de pc, impresoras y periféricos.
- paquetería office 365 nível intermedio.
- vivir máximo a 1 hora de distancia del centro de trabajo.
- *disponibilidad para trasladarse dentro de cdmx y área metropolitana.*
ofrecemos:
- sueldo mensual bruto $13,515.00
- vales de despensa $900 mensuales.
- pago quincenal, vía nómina bbva.
- horario: lunes a sábado: 9:30 a 18:30 horas.
- modalidad presencial, trabajo en campo.
- contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley:
- seguro social
- infonavit
- afiliación a fonacot
- vacaciones
- pago de prima vacacional (7 días)
- aguinaldo
- vales de despensa
beneficios adicionales:
- premio por permanencia
- canasta navideña
- oportunidad para concluir estudios
- apoyo de gastos funerarios (familiares directos)
- asesoría y acompañamiento para una oportuna planeación y estrategias para pensión imss