Brindar soporte técnico integral a clientes en campo y en sitio, asegurando la correcta instalación, reubicación y mantenimiento de infraestructura tecnológica (redes, cableado, cámaras y equipos), garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la continuidad operativa de los sistemas implementados por wardion.
responsabilidades
instalar, mantener y reparar equipos de red, antenas wi-fi, cableado estructurado, cámaras de seguridad y controles de acceso.
atender servicios técnicos en campo, asegurando respuesta oportuna y trato profesional.
ejecutar los diseños técnicos desarrollados por el área de ingeniería, cumpliendo estándares wardion.
diagnosticar y resolver fallas en infraestructura de red, cableado y conectividad.
apoyar en levantamientos y validaciones técnicas previas a obras.
coordinar con proveedores o subcontratistas para proyectos mayores.
mantener actualizado el inventario de materiales, herramientas y equipos asignados.
elaborar reportes técnicos y fotográficos de los servicios realizados.
requisitos
2 a 4 años en soporte técnico, instalación y mantenimiento de redes y equipos.
experiencia en cableado estructurado, cctv, control de acceso y conectividad.
participación en proyectos de instalación o mantenimiento en campo.
diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sitio.
conocimientos en redes lan/wan, routers, switches y puntos de acceso (ubiquiti, mikrotik, cisco).
instalación de cableado, canalizaciones y racks.
configuración básica de cámaras ip y controles de acceso.
lectura e interpretación de planos eléctricos o de red.
reporte técnico y fotográfico de servicios realizados.
manejo de inventarios de materiales y herramientas.
licencia de conducir tipo a y disposición para trabajo en campo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $14,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* cctv: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial