Human staff está en busca de un ingeniero(a) para soporte y programación jr.
· objetivo:
brindar soporte técnico a clientes para ayudarlos a solucionar fallas o brindar mantenimiento a sus softwares.
· requisitos:
ingeniería en tecnologías de la información o a fin.
conocimientos básicos en programación básica.
6 meses de experiencia en soporte y programación jr.
· principales funciones
soporte técnico:
gestión de tickets: registro y seguimiento de problemas técnicos.
resolución de incidencias: diagnóstico de fallos en equipos de usuarios final o sistemas.
mantenimiento: instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software.
· programación:
corrección de errores: depuración y soluciones de fallos en el código existente.
codificación básica: creación de componentes pequeños (formularios o scripts siguiendo guías).
testing y documentación: revisión y pruebas funcionales y actualización de documentación.
· habilidades:
facilidad de palabra (seguridad y buena dicción).
seguimiento a procedimientos de procesos.
trabajo en equipo.
organización.
· horario:
lunes a viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (con dos horas de comida) y sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (con posibilidad a un día trabajar en modalidad home office).
· beneficios:
$ 18,000 mensuales brutos.
imss y prestaciones de ley.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
años de experiencia
palabras clave: apoyo, support, soporte, junior