Descripción del puesto:
buscamos a un profesional para desempeñar el cargo de jefa del área de recursos humanos en un centro de atención al cliente.
responsabilidades del puesto:
* planificar y coordinar las actividades del equipo de recursos humanos.
* supervisar y desarrollar programas para mejorar la calidad de servicio y satisfacción del cliente.
* establecer políticas y procedimientos para el manejo de personal, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación.
* garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios relacionados con la gestión de recursos humanos.
* desarrollar y mantener relaciones con proveedores y socios estratégicos.
requisitos del puesto:
* experiencia mínima de 1 año en el área de recursos humanos.
* educción técnica superior truncada o en curso.
* habilidad para trabajar en equipo y liderar a otros.
* excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
* conocimiento avanzado de microsoft office y habilidad para aprender tecnologías nuevas.
beneficios:
* sueldo competitivo.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.