Empresa líder en envió y entrega de paquetería a domicilio solicita:
especialista en operaciones logísticas
actividades
responsabilidades laborales
gestión y coordinación diaria con las franquicias asignadas;
supervisión del cumplimiento de recolección, procesos y kpis;
seguimiento de planes de mejora y estandarización operativa;
coordinación interna para resolver incidencias y quejas relacionadas con franquicias;
evaluación periódica del desempeño de franquicias y propuestas de optimización
requisitos de trabajo
estudios técnicos o universitarios, experiencia en gestión de franquicias o canales
capacidad de análisis y gestión basada en kpis
conocimientos en logistica enfocado a primera y ultima milla
buenas habilidades de comunicación y manejo de conflictos
alto sentido de responsabilidad y orientación a resultados
conocimiento de gestión de red logística (hubs, rutas, carriers, proveedores).
experiencia en análisis de datos operativos y optimización de procesos.
capacidad para trabajar con kpis y sla.
habilidades analíticas y de resolución de problemas.
comunicación efectiva para coordinación multifuncional.
capacidad de planificación y seguimiento.
escolaridad: licenciatura en logística, ingeniería, administración o afín.
saber manejar y contar con licencia vigente
nivel basico de ingles