Desarrollador de servicio al cliente
la descripción del trabajo es una oportunidad para presentar a los candidatos la empresa y el puesto en un formato claro y conciso.
es importante destacar las responsabilidades, habilidades y cualificaciones necesarias para desempeñar el trabajo. Los candidatos deben tener una excelente comunicación escrita y verbal, ser capaces de resolver problemas de manera eficiente y mantener alta la satisfacción del cliente.
*responsabilidades:*
1. gestionar llamadas entrantes y salientes con excelencia, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
2. ofrecer servicio al cliente de alta calidad, atendiendo a sus necesidades y solucionando problemas de manera rápida y efectiva.
*habilidades y cualificaciones:*
* facilidad de palabra y comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
* conocimiento en crm y atención al cliente, siendo capaz de utilizar herramientas especializadas para mejorar la experiencia del usuario.