Somos una organización que busca un especialista de cobranza para gestionar y analizar la cartera de clientes en mora.
el candidato seleccionado será responsable de administrar, distribuir y asignar las cuentas acreedoras a los distintos socios.el objetivo principal del especialista de cobranza es reducir el índice de morosidad mediante la gestión eficiente de la cartera vencida.
para lograr esto, el especialista deberá:ejecutar y excluir las cuentas acreedoras a ser bonificadas por temas de acuerdos.excluir de asignaciones las cuentas de los clientes que ejercen derecho arco.excluir cuentas de clientes que se encuentren en aclaración.excluir cuentas que regularizaron y/o liquidaron su cuenta.asignaciones por fecha límite de pago.asignaciones por corte.asignación por cartera administrativa.asignaciones por cartera extrajudicial.actualizaciones y envío de ivr por cada asignación.generacion de pilot para control interno.generacion de metas para cálculo de productividad para cartera 1, 2 pagos vencidos y administrativa.actualización de saldo contable.seguimiento a proyectos.ajustes de descuentos y market share.además, se espera que el especialista de cobranza tenga experiencia en análisis de datos, extracción de información y generación de reportes, así como conocimientos en sql y excel intermedio.
conocimientos de sas y python son deseables, así como habilidades blandas en trabajo en equipo, comunicación efectiva y resolución de conflictos.¿qué ofrecemos?Una modalidad de trabajo hibrida, salario competitivo y prestaciones superiores a la ley, incluyendo vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.un plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.beneficios adicionales, como seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida.
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