Coordinador de cobranza - grupo cantec
en grupo cantec, empresa especializada en servicios bpo con amplia experiencia en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un coordinador de cobranza que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos.
zona de trabajo: colonia juarez, alcaldía cuauhtemoc
sueldo: $20,000 mensuales netos
horario: lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con descanso rolado
responsabilidades principales
* coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza (call center y campo).
* definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación.
* monitorear y analizar kpis de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas.
* asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla.
* validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital.
* capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad.
escolaridad
licenciatura trunca o concluida en administración, contaduría, derecho o afín.
experiencia
2+ años en cobranza o gestión de cartera.
1+ año en coordinación o supervisión de equipos.
conocimientos
estrategias de cobranza telefónica y presencial.
manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales.
competencias
liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados.
lo que ofrecemos
sueldo competitivo de $20,000 mensuales + comisiones.
estabilidad laboral y crecimiento profesional.
oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento.
¿quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados? ¡postúlate ahora y forma parte de grupo cantec!
#j-18808-ljbffr