Job title: monitoreo y supervisión de servicios
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la posición del coordinador de monitorista es crucial para garantizar un servicio eficiente y seguro en el área asignada.
debes ser capaz de identificar, validar y actualizar el estatus de las unidades con precisión y velocidad. Además, debes supervisar los servicios de viajes y asegurarte de que inicien y finalicen dentro del tiempo establecido.
otro aspecto importante de tu trabajo es supervisar el avance de los viajes con respecto a los tiempos establecidos para cumplir con el eta (tiempo estimado de abordaje). Debes estar atento a cualquier anomalía que pueda afectar el servicio y reportarla inmediatamente a la sede central.
en cuanto a la seguridad, es fundamental que las unidades realicen la ruta autorizada y no se desplacen en vacío durante horas inactivas. También debes supervisar que los sistemas de rastreo funcionen correctamente y reportar cualquier problema a los responsables pertinentes.
a su vez, debes coordinar y dar seguimiento a los rescates para garantizar que los operadores lleguen en tiempo y forma evitando así cualquier retraso. Finalmente, debes monitorear a las unidades para detectar cualquier irregularidad y informar a los interesados sobre unidades que circulan en exceso de velocidad.
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* identificar, validar y actualizar el estatus de las unidades.
* supervisar los servicios de viajes.
* supervisar el avance de los viajes y cumplir con el eta.
* asegurar que las unidades realicen la ruta autorizada.
* evitar que las unidades se desplacen en vacío durante horas inactivas.
* supervisar los sistemas de rastreo y reportar cualquier problema.
* coordinar y dar seguimiento a los rescates.
* monitorear a las unidades y reportar cualquier irregularidad.
* informar a los interesados sobre unidades que circulan en exceso de velocidad.