Importante empresa solicita:
analista de soporte tecnico
requisitos:
escolaridad: ing. en sistemas, lic. en informática o carrera afín.
experiencia minima 5-8 años en el área
actitud de servicio
actividades:
* atención y soporte técnico a usuarios de primer nivel
* diagnóstico básico de incidencias
* canalización de problemas a niveles superiores cuando sea necesario
* seguimiento a tickets y documentación de soluciones
soporte a usuarios de wms y tms.
* realizar los respaldos de configuración de equipos.
* realizar cambios de conectores de cableado estructurado.
* efectuar pruebas y revisión de equipo administrado para asegurar optima funcionalidad.
* administración del inventario.
* seguimiento y coordinación de garantías de equipos.
ofrecemos:
prestaciones de ley
prestaciones superiores a las ley
trabajo de lunes a viernes
zona de trabajo: toluca
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $18, $20,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
* vales de restaurante
lugar de trabajo: empleo presencial