Descripción del empleo
Estamos en búsqueda de un/a profesional en telemarketing con actitud proactiva, habilidades de comunicación y enfoque en resultados. Si te apasiona la atención al cliente y te interesa formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer productos o servicios de MERCONS.
Gestionar y actualizar bases de datos de clientes, manteniendo la información de contacto y seguimiento al día.
Calificar prospectos según los criterios definidos por el área comercial.
Agendar citas o llamadas para los ejecutivos de ventas.
Atender llamadas entrantes de clientes interesados, brindando información básica sobre nuestros productos o servicios.
Realizar seguimiento a clientes contactados para consolidar oportunidades de venta.
Registrar todas las interacciones en el sistema o CRM de la empresa.
Colaborar con el equipo de ventas para mejorar las estrategias de captación y conversión.
Cumplir con metas de llamadas diarias, citas generadas y otros KPIs establecidos.
Participar activamente en capacitaciones, reuniones de equipo y procesos de mejora continua.
Requisitos:
Experiência previa en telemarketing, ventas o atención al cliente (deseable).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
Orientación a resultados y habilidades de organización.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial