Estamos en busqueda de asesores telefonicos bilingües, para importante empresa de tecnologia
sueldo y prestaciones
• $18,500 brutos mensuales (pago quincenal)
• $1000 en vales de despensa
• 30 días de aguinaldo
• 12 días de vacaciones + 2 días flotantes
• gastos médicos mayores / trabajador / familiares directos
• gastos médicos dentales / trabajador / familiares directos
• gastos médicos de la vista (solo trabajador)
• seguro de vida
• imss / infonavit/ utilidades (prestaciones de ley son inmediatas a partir del primer día)
• atención medica en instalaciones
• oficinas con cafetería y áreas recreativas.
responsabilidades
• resolver las solicitudes telefónicas de los clientes actuales.
• proporcionar información sobre productos y servicios.
• proporcionar información sobre la facturación y el pago de los servicios del cliente.
• resolver las quejas de los clientes.
• trabajar con las solicitudes de servicio.
requisitos
• experiencia en atención al cliente.
• inglés avanzado.
• bachillerato completo.
• pensamiento crítico y lógico.
• capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• capacidad para resolver problemas.
• ingles b2, conversacional, se aplicará examen.
horario
• lunes a viernes descanso fijo fines de semana.
• disponibilidad de horario (se te asigna un turno) (se toma en cuanto el turno de tu interes)