Nissan Nami Apizaco
Busca: Asesor Profesional de Servicio para Hojalatería y Pintura
Objetivo:
Cumplir con las necesidades de nuestros clientes, tiempo y calidad, asi como promocionar la venta de adicional de reparaciones de hojalatería y pintura, mediante una correcta atención al cliente y amplio conocimiento en reparación de carrocería y pintura, para generar satisfacción al cliente y fidelidad por parte de los mismos, incrementar ventas adicionales que ayuden al departamento a cumplir con los objetivos establecidos.
Requisitos:
Bachillerato o carrera técnica terminada.
Edad mínima de 25 años.
Manejo y explicación de términos técnicos, mecánicos, pintura y de carrocería de manera clara y entendible para el cliente.
Manejo de costos de reparaciones.
Experiência en el trato y manejo de clientes.
Actividades:
Enlace de comunicación entre el cliente, el taller y la aseguradora.
Se asegura que los clientes en espera se sientan cómodos y les ofrece cualquier tipo de servicio disponible en el centro de colisión.
Revisa los daños, la valuación y los procesos de reparación explicándolos al cliente en términos fáciles de entender.
Llena la orden de reparación especificando los datos del auto y el propietario, los daños a revisar, el inventario del vehículo y obtiene las firmas de autorización del cliente para iniciar el proceso.
Da seguimiento al proceso de reparación y entrega de refacciones a fin de verificar el cumplimiento de fecha.
Cuando la reparación es finalizada, se asegura que esta se haya hecho correctamente y con calidad, verificando también la integridad, funcionalidad y limpieza del auto.
Apoyar a los Asesores de Ventas y revisar los vehículos ingresados para en conjunto realizar venta adicional.
Conseguir la venta de servicios adicionales en autos que ingresan por compañías de seguros, promoviendo la reparación de daños preexistentes y/o estética y/o instalación de accesorios.
Salario Base + Bonos de productividad_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $5,186.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Turno de 8 horas
Turno matutino
Puede trasladarse/mudarse:
Apizaco, Tlax.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Educación:
Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Hojalatería y Pintura: 1 año (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
100 % (Deseable)