En esta posición, desempeñarás un papel clave en la experiencia de nuestros pacientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales en organización y atención al cliente para asegurar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado y servicio.
funciones principales:
* coordinar y programar citas para los pacientes, garantizando una asignación eficiente y oportuna.
* mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas.
* proporcionar atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles.
* asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso.
* gestionar registros y documentación.
* colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
requisitos:
* titulación en administración de salud, gestión de servicios de salud o campo relacionado.
* experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
* habilidades organizativas destacadas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
* habilidades comunicativas excelentes, tanto verbal como escrita.
* capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
* inglés avanzado
* radicar en cancún.
beneficios:
* sueldo fijo
* formación constante