Misión del puesto
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos " garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia fiesta americana
áreas de especializaciónadministración-hoteleria-turismocomunicación y relaciones públicasventas-mercadotecniaasertividad
conocimientos técnicos
técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas; comunicación; mercadotecnia y negociación.
Paquetes informáticos
office
escolaridadlicenciatura
idiomas
inglés
experienciaventas 3 añosejecutivo de cuenta 3 añosrecepción 3 añosgrupos 3 años
principales funciones del puestofomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de grupo posadas.dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.presentar reportes de visitas y de alcance, realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia.elaborar cotización de grupos, convenios, etc, que sean una opción de negocio.promover y difundir los servicios del hotel con las compañias locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados.
Posición física del trabajo
hacienda con amplios jardines, granja y viñedo.
Necesidades físicas del puestomanejar largas distancias.caminar largas distanciasrealizar actividades de oficina que requieren estar sentado(a) por mucho tiempo.