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Especialista de soporte a ventas y servicio** (tijuana)

Tijuana, B.C.
Provident Mexico
Agente comercial
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Ciudad: *Tijuana*

Objetivo del puesto

Dar cumplimiento a la ejecución de la estrategia trimestral a través de campañas, organización de eventos, implementación de actividades de apoyo y comunicación, fomentando el logro de metas a través del entendimiento de esta.
Responsabilidades clave

Dar seguimiento a la ejecución de las promociones asegurando la entrega de los premios a las promociones locales.

Cuantificar el impacto final de los premios entregados a staff relacionados a promociones locales en todos los niveles, región, división, sucursal con el objeto de apoyar la creación de planes de acción para Regionales y Divisionales para trimestres posteriores.

Realizar funciones de traducción e interpretación a nivel Mexico Norte, disminuyendo los costos de traducción para la compañía.

Coordinar la logística de proyectos y campañas divisionales y regionales que apoyen y refuercen las estrategias entre V&S; Home Credit México Norte y las diferentes áreas de la compañía de forma trimestral para asegurar su correcta ejecución.

Dar seguimiento a estrategias de comunicación que mejoren tiempos de respuesta a staff de VyS en campo

Desarrollar planes con las áreas responsables que aseguren la entrega de ventajas de la matriz (autos) en tiempo y forma

Desempeñar el papel de “Guardián de Marca” haciendo respetar los lineamientos para asegurar que la imagen y la voz de la marca matriz y otros proyectos utilizados como información cumplan con los objetivos de Provident.

Asegurar la ejecución de las campañas de comunicación en México Norte a través de los líderes regionales y divisionales con la finalidad de realizar la implementación de las mismas.

Concientizar al área de Operaciones sobre los principios básicos de las promociones con el objeto de asegurar el impacto y éxito de las mismas.

Asegurar que los conceptos de comunicación dirigidos al área de V&S; y Staff, sean entendidos de forma correcta, con el objetivo de minimizar malas interpretaciones.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, RP, similar

Conocimientos

Redacción inglés y español

Bilingüe (Inglés y español, realizará traducciones simultáneas) Indispensable.

Comunicación corporativa

Manejo de canales de comunicación

Administración de proveedores

Manejo de indicadores clave

Habilidades profesionales y técnicas indispensables

Capacidad de análisis, conceptualización

Habilidades de negociación

Comunicación interpersonal.

Experiencia

De 1 a 2 años en comunicación corporativa o afin

Experiencia en desarrollo de eventos corporativos

Manejo de presupuestos

Administración de proyectos

Experiencia en el sector financiero.

Más de 3 años en posiciones similares que apoyen departamentos de la empresa dentro de una compañía con presencia transnacional.

Otros

Disponibilidad de viajes nacionales.

📌 Especialista de Soporte a Ventas y Servicio**
🏢 Provident México
📍 Tijuana

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