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Especialista de soporte a ventas y servicio

Tijuana, B.C.
Provident Mexico
Agente comercial
Publicada el 24 agosto
Descripción

Ciudad: tijuana

objetivo del puesto

dar cumplimiento a la ejecución de la estrategia trimestral a través de campañas, organización de eventos, implementación de actividades de apoyo y comunicación, fomentando el logro de metas a través del entendimiento de esta.

responsabilidades clave

* dar seguimiento a la ejecución de las promociones asegurando la entrega de los premios a las promociones locales.

* cuantificar el impacto final de los premios entregados a staff relacionados a promociones locales en todos los niveles, región, división, sucursal con el objeto de apoyar la creación de planes de acción para regionales y divisionales para trimestres posteriores.

* realizar funciones de traducción e interpretación a nivel mexico norte, disminuyendo los costos de traducción para la compañía.

* coordinar la logística de proyectos y campañas divisionales y regionales que apoyen y refuercen las estrategias entre v&s home credit méxico norte y las diferentes áreas de la compañía de forma trimestral para asegurar su correcta ejecución.

* dar seguimiento a estrategias de comunicación que mejoren tiempos de respuesta a staff de vys en campo

* desarrollar planes con las áreas responsables que aseguren la entrega de beneficios de la matriz (autos) en tiempo y forma

* desempeñar el papel de "guardián de marca" haciendo respetar los lineamientos para asegurar que la imagen y la voz de la marca matriz y otros proyectos utilizados como información cumplan con los objetivos de provident.

* asegurar la ejecución de las campañas de comunicación en méxico norte a través de los líderes regionales y divisionales con la finalidad de realizar la implementación de las mismas.

* concientizar al área de operaciones sobre los principios básicos de las promociones con el objeto de asegurar el impacto y éxito de las mismas.

* asegurar que los conceptos de comunicación dirigidos al área de v&s y staff, sean entendidos de forma correcta, con el objetivo de minimizar malas interpretaciones.

requisitos

* licenciatura en administración de empresas, comunicación, rp, similar

conocimientos

* redacción inglés y español
* bilingüe (inglés y español, realizará traducciones simultáneas) indispensable.
* comunicación corporativa
* manejo de canales de comunicación
* administración de proveedores
* manejo de indicadores clave

habilidades profesionales y técnicas indispensables

* capacidad de análisis, conceptualización
* habilidades de negociación
* comunicación interpersonal.

experiencia

* de 1 a 2 años en comunicación corporativa o afin
* experiencia en desarrollo de eventos corporativos
* manejo de presupuestos
* administración de proyectos
* experiencia en el sector financiero.
* más de 3 años en posiciones similares que apoyen departamentos de la empresa dentro de una compañía con presencia transnacional.

otros

* disponibilidad de viajes nacionales.

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