Macropay está buscando un analista de soporte a tiendas para unirse a nuestro equipo
somos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos y estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
principales responsabilidades:
- brindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de punto de venta.
- realizar el seguimiento de los tickets de soporte y garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.
- colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de errores y mejoras en nuestros sistemas.
- proporcionar atención remota y presencial.
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en un puesto similar, brindando soporte a sistemas de punto de venta.
- conocimientos avanzados en software.
- fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español
- disponibilidad para viajar en caso necesario.
- licencia de manejo
si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una empresa innovadora y líder en el mercado de pagos electrónicos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo
ofrecemos un paquete de compensación competitivo, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos mencionados y estás listo para asumir nuevos desafíos, no dudes en postularte envía tu currículum vitae actualizado y una carta de presentación a través de nuestro sitio web.
en macropay, valoramos el compromiso, la pasión y el entusiasmo. Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades técnicas y capacidad para trabajar en equipo, te estamos esperando únete a nuestro equipo y sé parte del futuro de los pagos electrónicos