Ofertas de agente contact center medio tiempo ...publicado hace 8 díasdescripción del trabajoen adecco queremos ayudarte a conseguir tu próximo empleo!
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concluida (carrera indistinta, pero debes contar con título y cédula 100%)3 años de experiencia lidereando las operaciones de contact center (enfoque a ventas, no atención a clientes o soporte)perfil 100% telemarketing o telesalesfunciones a desempeñar:coordinar a la fuerza de ventas telefónicas (telemarketing)revisión continua de indicadores (número de llamadas, calidad de las llamadas, número de ventas concretadas)retroalimentación continua a la fuerza de ventas sobre modelo de llamadas y cierre de ventasasegurar la capacitación de ventas y de productoasegurar el logro de los compromisos de la fuerza de ventas semanal, mensual y anualanaliza y realiza micro seguimiento a base de datos para generar estrategias de optimización en modelo de llamadascapacitación constante a equipo de cc y fuerza de venta telefónicageneración de reportes semanal y mensual (capacidad de análisis e interpretación de información)generar comunicación efectiva con equipos de trabajopresencial 100%sábado - medio díabeneficios:prestaciones superioresbonos de acuerdo a objetivosvalesdesarrollo de carrerainformación relevante del puesto:es importante contar con título y cédula profesionalcontar con disponibilidad de horariotrabajar bajo objetivos y esquemas de ventahabilidad numérica y estratégica¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
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