*"gerente de postventa" inmobiliaria*
*requisitos*:
- 3 años mínimo en postventa, atención al cliente o área afín.
*sector inmobiliario.
*:
- administración de equipos de trabajo.
- * conocimiento de la ley de vivienda y régimen condominio.
(indispensable)*:
- disponibilidad de horario.
- excelente presentación.
- proactivo y con buen manejo de relaciones interpersonales.
*funciones*
- * asegurar los estándares de calidad de entrega de vivienda (experiência personalizada al cliente).
*:
- gestión de indicadores de satisfacción del cliente.
- * administración de condominios* (agua, luz, gas, electricidad de departamentos muestra, alumbrado público, casetas, entorno, etc. de los desarrollos aún no entregados).
- elaboración de kit de entrega de vivienda.
- * seguimiento a garantías (trabajos de reparación de vicios ocultos) y atención directa al cliente.
*:
- * comunicación directa con el departamento obra y comercial.
*:
- supervisar la normatividad de seguridad e higiene.
- trato con administración de desarrollos.
- promover mejoras y actualizaciones continuas de los procesos, con el propósito de garantizar acciones orientadas a brindar la mayor satisfacción de los clientes.
*habilidades*
planeación, actitud de servicio, facilidad de palabra, manejo de conflictos, análisis de problemas, liderazgo, control de procesos, comunicación efectiva.
*ofrecemos*
sueldo mensual competitivo
prestaciones de ley
zona para trabajar: ciudad de méxico.