Descripción del puesto
somos una empresa de tecnología que busca a un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en el campo de la nube.
responsabilidades
1. resolución de incidencias de los eventos que se presenten vía tickets.
2. monitoreo y análisis de los recursos gestionados.
3. generación de reportes.
4. generación y reporte de evidencias diarias de operación.
5. seguimiento de tickets y documentación.
6. generación de check list de inicio y fin de turno.
requisitos
para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en la administración de sistemas y la gestión de redes. Se espera que tenga conocimientos básicos de nube pública (microsoft azure) y pueda implementar y gestionar máquinas virtuales (vms). Además, debe ser capaz de configurar almacenamiento básico (cuentas de almacenamiento, blobs, discos) y configurar alertas y monitoreo con azure monitor.
beneficios
* contrato directo por la empresa.
* prestaciones de ley (aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, vacaciones 12 días).
* vales de despensa.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de gastos de vida.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
otras ventajas
también ofrecemos horario flexible y jornada laboral tiempo completo (7/24, hibrido), lo que te permite equilibrar tu trabajo y vida personal de manera efectiva. Nuestra oficina está ubicada en polanco, zona céntrica de la ciudad, lo que facilita el acceso a transporte público y servicios cercanos.