¡estamos contratando! Supervisor para call center en atc
zona: miguel hidalgo
horario: lunes a viernes de 7:45 a 18:00 hrs sábado 9:00 a 14:00
ofrecemos:
sueldo base $11,000
bonos desde $3,000 hasta $5,000
excelente ambiente de trabajo
¿qué buscamos?
manejo de equipos de trabajo
seguimiento de métricas y productividad
coaching y retroalimentación operativa
manejo de excel intermedio
manejo y supervisión de equipos operativos
seguimiento a indicadores de desempeño (kpis)
monitoreo y retroalimentación a ejecutivos
manejo de reportes operativos
enfoque en cumplimiento de metas y mejora continua
disponibilidad de horario
actividades:
liderazgo operativo
orientación a resultados
organización
resolución de incidencias
seguimiento a resultados
comunicación asertiva
esta oportunidad es para ti!
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