Objetivo del rol
Liderar la definición y priorización del backlog de producto, asegurando que las soluciones digitales entreguen una experiencia de usuario clara, intuitiva y alineada con las necesidades del negocio y los clientes.
Responsabilidades principales
- Definir, priorizar y gestionar el backlog del producto con base en la visión estratégica y las necesidades del usuario.
- Colaborar estrechamente con equipos de diseño UX/UI, desarrollo, QA y negocio para garantizar entregables de calidad.
- Traducir insights de investigación de usuarios en historias y requerimientos de producto.
- Asegurar que las funcionalidades cumplan con criterios de aceptación centrados en la experiencia del usuario.
- Participar en la definición de flujos de navegación, wireframes y prototipos junto con el equipo de UX.
- Validar hipótesis de producto mediante pruebas de usabilidad, A/B testing y métricas de experiencia digital.
- Facilitar ceremonias ágiles (planning, refinement, sprint review, retros) y mantener una comunicación constante con stakeholders.
- Monitorear KPIs de producto y de experiencia del usuario para proponer mejoras continuas.
Requisitos
- Experiencia comprobable como Product Owner o rol similar en entornos ágiles.
- Conocimiento sólido en UX, investigación de usuarios y diseño centrado en el cliente.
- Experiencia trabajando con herramientas de gestión de producto (Jira, Trello, Azure DevOps o similares).
- Habilidad para crear y gestionar user stories con criterios de aceptación claros.
- Conocimientos en herramientas de prototipado y diseño (Figma, Sketch, InVision, etc.).
- Capacidad de análisis de métricas digitales (Google Analytics, Mixpanel, Hotjar, FullStory, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y facilitación.