Empresa: banco monex s.a. Institucion de banca multiple, monex grupo financiero
vacantes
sueldo: $18,000 mxn - $18,375 mxn mensual
categoría: atención a clientes - call center
subcategoría: call center
localidad: méxico-ciudad de méxico
sector: servicios
giro: servicios financieros (servicios)
tipo de contratación: tiempo completo - permanente
número de oferta: 20898156
en grupo financiero monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ejecutivo telefónico financiero bilingüe.
objetivo:
* atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios.
* atención y seguimiento a correos de solicitud de información, quejas, y aclaraciones dirigiéndolas a las áreas correspondientes para su respuesta, registro y seguimiento.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura concluida o trunca (últimos semestres).
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, solución de problemas.
* experiencia sector financiero y conocimiento en sistemas y aplicativos bancarios (preferencia).
* idioma ingles: intermedio-avanzado (indispensable).
ofrecemos:
* sueldo competitivo.
* bonos trimestrales por desempeño equivalente a dos meses de sueldo.
* prestaciones de ley y superiores a las de la ley.
* contratación directa por la institución.
en monex creamos un ambiente laboral inclusivo y diverso, basado exclusivamente en las competencias y habilidades de los candidatos, sin hacer ninguna distinción basada en motivos de origen étnico, nacionalidad, universidad, de procedencia, cultura, sexo, género, edad, condición social, estado civil, económica, salud, religión, apariencia física, embarazo, preferencias sexuales, opinión política, entre otros motivos.
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