Auxiliar de soporte tecnico
horario: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm, sábado 9:00 am a 2:00 pm.
requisitos
conocimiento en ciberseguridad.
paquetería office 365, outlook y manejo de algún erp.
software básico de edición de imagen y video.
al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.
conocimientos sólidos en sistemas operativos windows y linux.
experiencia en redes y conectividad.
excelentes habilidades de comunicación y capacidad para lidiar con usuarios de diferentes niveles de conocimiento técnico.
capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma eficiente.
certificaciones o estudios relacionados con soporte técnico valorados positivamente.
funciones
realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo y sistemas informáticos.
mantenimiento a impresoras y equipos telefónicos.
realizar respaldos de usuarios.
configuración y entregas de equipos telefónicos y de computo.
apertura de diferentes tipos de páginas web.
brindar soporte técnico a empleados y clientes en relación con software, hardware y redes.
diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
configurar y actualizar software y hardware según las necesidades de la empresa.
colaborar con el equipo de desarrollo para probar y desplegar nuevas aplicaciones y actualizaciones.
realizar seguimiento de incidentes y garantizar su resolución oportuna.
beneficios
caja de ahorro.
servicio de comedor.
vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
sueldo competitivo acorde a la experiencia y habilidades (sueldo: $12,000 al mes).
tipo de puesto: tiempo completo.
empresa
soporte técnico – transportes brago s.a. De c.v.
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